第8回トリコネセミナーを開催
トリコネセミナーとは
”トリコネセミナー”とは、都立大のOBOGが現役学生向けに実施しているトリコネ主催のセミナーです。
テーマは毎回講師によって異なります。
卒業生の先輩講師一人ひとりが、学生のためになると思った内容をお話してくれます。
8/8（土）に都立大OBの方によるセミナー”「みる・考える・はなす・きく」というコミュニケーションの基本を軸にして、事実と解釈の間にあるミスコミュニケーションを減らす手法を身につける。”が行われました。
今回の講師は、シンクタンクに勤めるトリコネメンバーの都立大OBです。
前回に引き続き、zoomオンライン上での開催となりました。
ワークショップ形式でのセミナーでしたので、みなさんもぜひ考えながらご覧ください！
これはどういう状況だと思いますか？
これはどういう状況だと思いますか？
理由とともに教えてください。
Aさん
ザーという音や周りの線？から川で流されているのかなと思いました。
また、困っている顔をしていて、手を振っているので助けを求めているのかなと思いました。
Bさん
私は流れるプールで流されているのかなと思いました。
水泳帽を被っているところ（頭のツンツンのところが、スポーツ刈りの髪が水泳帽の内側からでてツンツンしている描写かと思った）やザーという音や周りの線？から、流れがとても速いと思ったからです。
ではこれは・・・どういう場面だと思いますか？
ではこれはどういう場面だと思いますか？
同様に理由とともに教えてください。
Cさん
ぐうたらな夫に妻が水をかけている場面かなと思いました。
真昼間（芝生に日が照っている、男性の服が光を反射している）に男性が眠っていて（帽子で目を隠している）、それに対して「真昼間からなに寝とんねん！」みたいな感じで女性（腕の肌感や肉付きから）が怒っているのかなと思いました。そして、水をかけるほどの間柄ということはとても近い間柄の男女かなと思い、夫婦という設定にしました。
Dさん
私はふざけて水をかけているのかなと思いました。怒りの感情を持っているのならば、水をこんな遠くからかけないと思います。もっと近くからぶっかけると思います。
ではこれは？
Cさん
おおおお、、、、( ；∀；)
これから言えること
事実は一つですが、解釈は複数あります。さらに解釈は人によって異なります。
そして、事実情報が少ないと解釈の幅が広がってしまい、事実情報が増えると解釈の幅は狭まります。
大事なのは、事実と解釈を切り分け、それがもし解釈であれば他社と認識を合わせる必要があるということです。
ここで少しワークをしてみましょう。
以下のような形で、二人で行うワークです。
Aさんが質問し、Bさんがその質問の解釈を伝えます。
Aさんはその解釈であっていればOKサインを。間違っていればNGサインをして、OKサインがでたら次はBさんがその質問に答えます。
ではAさん（トリコネ学生メンバー）、Bさん（トリコネOBメンバー）どうぞ！
Aさん
Bさんがトリコネで実現したいことを教えてください。
Bさん
それは私がトリコネで実現したいことがあるという前提で、実現したいことを聞いているということですか？
Aさん
はい！あってます。
Bさん
都立大の人々が、大きな価値を提供するスーパーマンになれるようにしたいです。
Aさん
「都立大の人」は都立大に関わる人という定義で、スーパーマンになれるようにというのはそれぞれ各個人が社会に大きな価値を提供する人間になることを支援したいということですか？
Bさん
×です！
Aさん
んん！では「都立大の人」というのが都立大の学生という意味ですか！？
Bさん
〇です！あってます！都立大に「関わる人」だと売店の職員の方など、対象にならない方も含まれてしまうので。
Aさん
よかった、、では続けて質問します。Bさんはなぜ都立大の学生を支援しようと思ったんですか？
Bさん
それはOBが後輩を支援する理由がわからないから聞いているということですか？
Aさん
×です！
Bさん
では、広い意味で「後輩」ではなく、都立大の”学生”を支援しようと思ったのかがわからないから聞いているということですか？
Aさん
×です！
はい！時間切れです！
Aさん
正解は、お仕事でとてもお忙しい中、自分には一銭も入らないにも関わらず、なぜ自分の時間やリソースを使ってここまでコミットしようと思ったのかをお聞きしたかったということです、、、
Bさん
なるほど、、、
結構難しいですよね。
結論
このようなミスコミュニケーションを減らすためには、事実と解釈の関係を意識することが大事です。
事実を増やして認識を合わせておくと、効果的にすれ違いを減らすことができます。
事実情報が多ければ、解釈の幅が狭まるからです。
事実と解釈の関係を少し意識して過ごしてみてください。
参加学生のコメント
Aさん
私はベンチャー企業で長期インターンをしているのですが、「相手が脳での処理に負担がかかる聞き方や話し方はするな。」ですとか、「話す時は前提条件を整理してから話せ。」などの指導を受けることがありました。
いまいちピンと来ていなかったのですが、今回のセミナーを聞いて、「こういうことか！」とはっきりとわかりました。今後はミスコミュニケーションを減らせるようにがんばっていこうと思います。
いかがでしたでしょうか。卒業生の先輩の話はとても興味深いです。気になる方は一度トリコネセミナーに参加してみてはいかがでしょうか！？
料金はもちろん無料！服装自由！都立大生であれば誰でも参加できますよ。
お申込みはこちら
※コロナウイルス感染拡大防止のため、当面はオンライン開催となります。